• لا يُمكنني إدخال لفافة التبغ المسخَّن في جهازي ISMOD II Plus، ماذا أفعل؟

  قُم بإزالة غطاء أنبوب التسخين واستخدم أدوات التنظيف الخاصة وتأكَّد من إزالة جميع بقايا التبغ بشكل كامل.بعض القُراء

• كم تدوم كل جلسة في جهاز ISMOD II Plus؟

  جهاز ISMOD II Plus مصمَّم لتوفير أفضل تجربة لك بفضل ميزة أنبوب التسخين المزدوج ممَّا يُتيح لك الاستمتاع بجلسات متتالية دون الحاجة إلى إعادة شحن الجهاز. وتكون مدة الجلسة عادةً حوالي 260 ثانية ما يُعادل 14 نفثة أيّهما يأتي أولًا.عدد قليل من القُراء

• ماذا أفعل إذا استمر ضوء جهاز ISMOD II Plus الخاص بي في الوميض؟

  اتبع الخطوات التالية في حال استمر ضوء جهاز ISMOD II Plus الخاص بك في الوميض: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز.عدد قليل من القُراء

• جهازي ISMOD II Plus لا يشحن.

  في حال كان جهازك ISMOD II Plus لا يشحن، تأكَّد من الضغط على زر التشغيل قبل محاولة الشحن لتنشيط الجهاز وتأكَّد أيضًا من استخدام كابل ISMOD ومحوِّل طاقة 5 ڤولت. اذا استمرت المشكلة ولم يتم شحن جهازك بعد ذلك، فلا تتردد بالتواصل مع فريق الدعم لدينا على البريد الإلكتروني: cs@ismodjo.com.عدد قليل من القُراء

• كم تستغرق مدة شحن جهاز ISMOD II Plus كاملًا؟

  يستغرق شحن بطارية جهاز ISMOD II Plus ثلاث ساعات تقريبًا وتستغرق مدة شحن أنبوبين التسخين 6 دقائق.عدد قليل من القُراء

• ما الذي يُميز جهاز ISMOD II Plus؟

  جهاز ISMOD II Plus هو الجهاز الأكثر تميزًا في تشكيلة منتجاتنا فهو مزوَّد بأنبوبين تسخين يُتيح لك ميزة مشاركة تجربة التبغ الذكية والاستمتاع بجلستين متتاليتين. يتم وضع أنبوبيّ التسخين لجهاز ISMOD II Plus في مكانهما المناسب باستخدام المغناطيس ممَّا يُبقيهما في مكانهما بشكل آمن.عدد قليل من القُراء

• جهاز ISMOD II Plus الخاص بي يستمر دائمًا في الاهتزاز.

  إذا كان جهاز ISMOD II Plus الخاص بك يهتز بشكل مستمر، يُرجى اتباع الخطوات التالية: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز.عدد قليل من القُراء

• ماذا تعني اهتزازات جهاز ISMOD II Plus؟

  تعني الاهتزازات التي يُصدرها جهازك ISMOD II Plus التالي: ● الاهتزاز الأول: يحدث الاهتزاز الأول عند تشغيل أنبوبين التسخين ويُشير الاهتزاز الأول إلى بدء عملية تسخين عود التبغ. ● الاهتزاز الثاني: بعد اكتمال عملية تسخين عود التبغ، يعني الاهتزاز الثاني أنَّه بإمكانك أن تبدأ الاستخدام. ● الاهتزاز الثالث: الاهتزاز الثالث يعني أنَّ جلستك على وشك الانتهاء. ● الاهتزاز الرابع: سوف تشعر بالاهتزاز الرابع عندما تنتهي الجلسة وتنطفئ أنابيب التسخين.عدد قليل من القُراء

• لا يُصدر جهاز ISMOD II Plus الخاص بي اهتزازات.

  جرِّب الخطوات التالية إذا كان جهاز ISMOD II Plus الخاص بك لا يُصدر اهتزازات: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز.عدد قليل من القُراء

• كيف يُمكنني إنهاء الجلسة مبكرًا قبل موعد انتهائها على جهاز ISMOD II Plus؟

  اضغط باستمرار على زر تشغيل الأنبوب حتى تشعر باهتزاز الأنبوب لإنهاء موعد الجلسة مبكرًا.عدد قليل من القُراء

• ماذا أفعل إذا كان جهاز ISMOD II Plus الخاص بي لا يعمل؟

  جرِّب اتباع الخطوات التالية إذا كان جهازك ISMOD II Plus لا يعمل: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز.عدد قليل من القُراء

• كم لفافة تبغ يُمكنك استخدامه بشحنة واحدة في جهاز ISMOD II Plus؟

  مع جهاز ISMOD II Plus بنظام أنبوب التسخين المزدوج، يُمكنك الاستمتاع بما يصل إلى 28 لفافة تبغ في شحنة واحدة.عدد قليل من القُراء

• ماذا أفعل إذا علقت بقايا التبغ داخل جهازي ISMOD II Plus؟

  قُم بإزالة غطاء أنبوب التسخين واستخدم أدوات التنظيف الخاصة للتأكد من إزالة جميع بقايا التبغ بشكل كامل. وللحصول على تعليمات تفصيلية حول كيفية تنظيف جهاز ISMOD II Plus الخاص بك، قُم بزيارة الرابط: طريقة تنظيف جهاز ISMOD II Plus.عدد قليل من القُراء

• هل يُمكنني إعادة استخدام لفافة تبغ مُستخدمة مرة أخرى في الجلسة التالية على جهاز ISMOD II Plus ؟

  لا ننصح بإعادة استخدام لفافة تبغ مُستخدمة لأنَّ ذلك قد يؤدي إلى تجربة غير مرضية.عدد قليل من القُراء

• إلى ماذا تُشير الأضواء الظاهرة على جهاز ISMOD II Plus الخاص بي؟

  يحتوي جهاز ISMOD II Plus على أضواء مضمنة بالجهاز تُخبرك عن حالة شحن الجهاز، قُم بالضغط على زر التشغيل الأوسط للتعرف على معنى كل ضوء. سترى فوق زر التشغيل أضواء LED باللون الأخضر تُشير إلى مستوى شحن البطارية: ثلاثة أضواء تعني أنَّ بطارية الجهاز مشحونة بالكامل، ضوءان يعنيان أنَّ نسبة شحن بطارية الجهاز متوسطة بينما يُشير الضوء الواحد إلى انخفاض مستوى البطارية وعليك إعادة شحن البطارية. وعلى جانبي زر التشغيل الأوسط، يوجد ضوءان، واحد على اليمين والآخر على الشمال حيث يُشير الضوء الأحمر إلى أنَّ أنبوبي اعدد قليل من القُراء

• لا يقوم جهاز ISMOD II Plus الخاص بي بتسخين التبغ.

  في حال كان جهاز ISMOD II Plus الخاص بك لا يُسخِّن التبغ، طبِّق الخطوات التالية: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز.عدد قليل من القُراء

• ماذا أفعل إذا كان جهاز ISMOD II Plus الخاص بي ساخنًا جدًا؟

  من الطبيعي أن تشعر ببعض الحرارة من الجهاز، لكن في حال شعرت أنه يسخُن بشكل غير معتاد، يُرجى اتباع الخطوات التالية: قُم بإعادة ضبط البطارية الرئيسية للجهاز عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قُم بتنظيف أنابيب التسخين. قُم بإعادة ضبط أنابيب التسخين. تأكَّد من استخدام محوِّل طاقة 5 ڤولت عند شحن الجهاز. لو استمرت المشكلة فيُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على البريد الإلكتروني: cs@ismodjo.com.عدد قليل من القُراء

• كيف يُمكنني إعادة ضبط أنبوبين التسخين لجهاز ISMOD II Plus؟

  لإعادة ضبط أنبوبين التسخين لجهاز ISMOD II Plus، قُم بالضغط على زر تشغيل أنبوب التسخين 5 مرات بسرعة حتى ترى اللون البنفسجي.عدد قليل من القُراء

• هل يتم شحن أنبوبين التسخين أثناء شحن البطارية الرئيسية لجهاز ISMOD II Plus؟

  لأسباب متعلقة بالسلامة، لا يتم شحن أنبوبين التسخين أثناء توصيل البطارية الرئيسية لجهاز ISMOD II Plus بمصدر طاقة ولا يبدآن بالشحن إلَّا بعد فصل البطارية الرئيسية عن الشحن أو عن مصدر الطاقة.عدد قليل من القُراء